Audiolibro No se lo digas a nadie…así

¿Tienes control sobre tus emociones cuando hablas? ¿Eres capaz de mantener tu mal humor en situaciones de conflicto o cuando te atacan verbalmente? Si has respondido negativamente, no te preocupes: se puede aprender a comunicarse de forma emocionalmente adecuada. En No se lo digas a nadie… descubrirás cómo: realizar y recibir críticas sin ofender a nadie; escuchar activamente para alcanzar la empatía; alabar y agradecer apropiadamente para motivar a los demás sin caer en la adulación; expresar un «no» sin que el otro se sienta rechazado; disentir sin ofender mediante la asertividad; evitar excusas y hablar de manera eficaz en entornos difíciles.